Ejercicio de derechos
Toda persona titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos, solicitar prueba de la autorización que otorgó, ser informada sobre su uso, revocar la autorización y solicitar su supresión en los casos previstos por la ley.
La plataforma no puede localizar, extraer ni eliminar la respuesta de una persona encuestada concreta, traiga o no el archivo su correo electrónico. Si usted respondió una encuesta, debe dirigirse a la persona investigadora responsable del estudio, cuyo contacto figura en el consentimiento del formulario.
Canal institucional
El Polarizómetro nace del proyecto PROMUEVA, ejecutado por la Pontificia Universidad Javeriana Cali, la Universidad del Valle y el CNRS-LIX de la École Polytechnique de París. Mientras se designa cuál de ellas responde por el tratamiento y se confirma el canal propio de esta plataforma, las solicitudes se atienden a través del área de protección de datos de la Universidad del Valle: escriba a [email protected] indicando su nombre, el derecho que ejerce y una dirección de contacto.
Plazos aplicables
- Consultas: respuesta en diez días hábiles, prorrogables cinco días hábiles más informando los motivos.
- Reclamos: respuesta en quince días hábiles, prorrogables ocho días hábiles más informando los motivos.
- Un reclamo recibido queda marcado como «reclamo en trámite» en un máximo de dos días hábiles.
El procedimiento completo está en la política de tratamiento de datos.
